Como Calcular o ROI das Suas Campanhas de Tráfego Pago
Aprenda a calcular o ROI e o ROAS das suas campanhas de tráfego pago, entender os custos reais do negócio e tomar decisões de investimento com base em números.
Rogério Brito Toscano
11/2/20262 min ler
“Está valendo a pena?” é a pergunta que define se o tráfego pago continua ou morre em qualquer empresa. E responder isso sem calcular ROI é chutar. Neste artigo, você vai aprender a calcular o retorno das suas campanhas de forma simples e correta incluindo os custos que quase todo mundo esquece de contar.
As duas métricas que você precisa dominar
ROI Retorno sobre o Investimento
ROAS Retorno sobre o Gasto com Anúncios
Os custos que quase todo mundo esquece
Honorário do gestor de tráfego
Ferramentas (automação, relatórios, criativos)
Produção de criativos e páginas de destino
Custos operacionais para atender o volume gerado (equipe, estoque, logística)
Exemplo prático completo
Resultado: 45 vendas de ticket médio R$ 300 = R$ 13.500 de faturamento.
Margem de contribuição de 40% = R$ 5.400 de lucro bruto.
ROI = (5.400 − 4.500) / 4.500 = 20% de retorno.
ROAS = 13.500 / 3.000 = 4,5.
CAC e LTV: as métricas que completam o quadro
CAC (Custo de Aquisição de Cliente): custo total de marketing dividido pelo número de clientes conquistados. No exemplo: R$ 4.500 / 45 = R$ 100 por cliente.
LTV (Lifetime Value): quanto um cliente gasta ao longo do relacionamento com a empresa. Se o cliente volta 3 vezes ao ano por 2 anos, o LTV é muito maior que o ticket da primeira compra.
Como usar esses números na prática
Configure o rastreamento de conversões com valor de venda sem isso, nada disso é calculável.
Calcule ROI e ROAS por campanha, não só no total da conta.
Revise mensalmente com os custos reais incluídos.
Use o CAC como teto de lance: se um cliente vale R$ 100, pagar R$ 120 por ele é destruir valor.
Perguntas frequentes
Qual ROAS é considerado bom?
Depende da margem. Produtos com margem de 60% podem ser lucrativos com ROAS 2; produtos com margem de 20% precisam de ROAS 5 ou mais. Calcule o seu ponto de equilíbrio.
ROI ou ROAS: qual usar?
Os dois. ROAS para gestão diária das campanhas (mais simples de acompanhar) e ROI para decisão de negócio (mais honesto, porque inclui custos e margem).
Como calcular quando a venda não é online?
Use formulários, WhatsApp Business com etiquetas, CRM ou códigos de desconto para rastrear a origem. Sem rastrear, você decide no escuro.
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